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Lo que vas a contratar, por escrito antes de empezar
Empresa de base tecnológica en la Ciudad de México
Desarrollo web e ingeniería. La diferencia no está en el precio de la primera cotización, sino en qué dice el contrato sobre la propiedad del sitio, la renovación y hasta dónde llegan los cambios incluidos. Aquí eso está publicado antes de que firmes.
Alcance definido por escrito antes de empezar
Condiciones comerciales visibles, no en letra chica
Tres niveles según lo que el sitio tiene que lograr
Sitios en tres niveles, según lo que tengan que lograr: presencia, impulso comercial o venta en línea. Es la parte del negocio con el alcance y las condiciones más detalladas, y la que puedes comparar renglón por renglón con cualquier otra oferta.
Cinco áreas de proyecto: innovación tecnológica, logística de alto impacto, desarrollo, instalaciones profesionales y energías sustentables. Aquí no hay catálogo: cada encargo empieza por delimitar si cabe dentro y qué haría falta.
A qué se dedica el negocio y qué tiene que lograr el sitio. No hace falta que traigas un documento de requerimientos.
2
Definimos alcance
Qué secciones, qué funciones, qué queda fuera y en qué nivel encaja. Por escrito.
3
Lees las condiciones
Propiedad del sitio, renovación, límite de las modificaciones y qué pasa si no renuevas. Antes de firmar.
4
Empieza el plazo
El tiempo de entrega arranca cuando ya están todos los requerimientos de tu lado, no cuando se firma.
5
Capacitación
Se entrega el sitio y se te enseña a usarlo, para que no dependas de nadie para un cambio de texto.
Lo que casi nadie publica
Las tres preguntas que aparecen después de firmar
El mercado mexicano de páginas web compite a precio, con comparadores que ordenan por costo. Ninguna de esas páginas te dice qué pasa cuando termina el año.
Son tres preguntas, y las tres cambian el valor real de lo que estás comprando: de quién es el sitio cuando acaba el contrato, qué ocurre exactamente si dejas de renovar, y qué cuenta como “modificación incluida” y qué no.
Están respondidas, con el texto que las contesta, en la página de desarrollo web y en las preguntas frecuentes. Conviene leerlas antes de comparar dos cotizaciones, porque dos precios parecidos pueden significar cosas muy distintas.
Este sitio tuvo una tienda con once categorías: domótica, electrónica, almacenamiento y RAM, audio y video, cables y accesorios, computadoras, ventilación y enfriamiento, equipos germicidas, gaming, seguridad y vigilancia, y alimentación.
Hoy no hay catálogo publicado Ni fichas, ni existencias, ni precios. Se dice en vez de dejar una tienda vacía o inventar producto.
Si buscas algo puntual, pregunta Escríbenos qué equipo o componente necesitas y te decimos si se puede conseguir.
Que te escriban, que te encuentren, que compren, o que dejen de llamarte para preguntar lo mismo. Es la pregunta que define el nivel, las secciones y el presupuesto, y la que menos se plantea antes de pedir cotizaciones.
02
Cuántas cuentas de correo necesitas
El dato más olvidado al comparar ofertas y el que más molesta quedarse corto, porque migrar correos después es caro y ruidoso.
03
Quién va a hacer los cambios
Si alguien de tu equipo va a cambiar textos y fotos, hace falta capacitación y conviene mirar cuántas modificaciones incluye el plan. Si no, todo cambio pasa por el proveedor.
04
A nombre de quién queda el dominio
Que esté a tu nombre, con acceso para quien te desarrolla, es lo que te permite cambiar de proveedor sin pedir permiso. Al revés, no puedes irte.
05
Qué pasa el día que dejes de pagar
Si el sitio se apaga, si los correos se borran, y con cuánta anticipación te avisan. Es una pregunta de continuidad del negocio, no un detalle del contrato.
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Qué no incluye
Redacción de textos, fotografía, alta de productos, campañas. Que estén fuera es razonable; que aparezcan como sorpresa a mitad del proyecto, no.
Directo al grano
Las tres que todos preguntan primero
¿Cuánto cuesta una página web?
Depende de cosas concretas, no del tamaño de la empresa: cuántas secciones necesita, si va a vender en línea y cuántos productos, cuántas cuentas de correo, cuántos cambios al mes quieres tener incluidos y si hay que migrar contenido que ya existe. Esta página no publica una cifra: el rango sale cuando el alcance está definido, y hasta entonces cualquier número es una adivinanza con signo de pesos delante.
¿Qué pasa si dejo de renovar?
El sitio se inhabilita de forma permanente y las cuentas de correo asociadas se eliminan. Es la condición que menos se lee y la que más duele descubrir tarde, así que está publicada aquí y no sólo en el contrato. Pregúntala siempre, a cualquier proveedor: la respuesta te dice qué estás comprando en realidad.
¿De quién es mi página web?
En los planes con renovación, la propiedad del sitio permanece en ZIVI Brothers Industries salvo que el cliente la compre. El costo de esa compra es dos veces el costo después del primer año del plan contratado, en una sola exhibición. Dicho de otro modo: la mensualidad te da el uso, no la propiedad. Conviene preguntarlo en cualquier cotización antes de comparar precios.
Cuéntanos qué tiene que lograr tu sitio
Con eso alcanza para decirte en qué nivel encaja y qué haría falta. No necesitas traer un documento de requerimientos ni una idea de presupuesto.