Presupuesta el eKYC por cuenta activada. El proveedor puede cobrar por control, por sesión completada o mediante una suscripción que incluye créditos o consumo. En un plan con mínimo mensual, pagas ese piso aunque no haya suficiente volumen. Para saber cuánto cuesta abrir una cuenta, añade lo que gasta tu equipo en resolver las solicitudes.
En las tarifas públicas consultadas el 12 de noviembre de 2026, Didit muestra un flujo base de KYC a USD 0.33 a precio de lista y un plan sin cuota mensual. Veriff publica Essential a USD 0.80 por verificación con un mínimo mensual de USD 49. Sumsub publica Basic a USD 1.35 con un mínimo mensual de USD 149. Las tres cifras describen paquetes y reglas de cobro distintos. No representan una comparación directa de la misma comprobación ni una cotización en pesos.
Le daría 8/10 a Didit Free para un piloto de eKYC con demanda incierta. Empezaría ahí si todavía no sé cuántas cuentas voy a activar al mes. La ausencia de cuota y el crédito publicado permiten estimar el arranque con menos supuestos. Antes de subir la nota, cotejaría una factura real con los reintentos y las horas de revisión. Si hay que añadir varios controles a cada alta, volvería a comparar el costo completo.
Identifica qué dispara el cobro
Un intento empieza cuando la persona abre una sesión. Una verificación puede facturarse al completarse el control, aunque el resultado no permita el alta. Una alta aprobada ocurre después de que tu propia aplicación aplica sus reglas y activa la cuenta. Si compras el servicio por control, una misma persona puede consumir documento, biometría y consulta de listas por separado. Pregunta por cada evento antes de decidir cuál será la unidad de tu presupuesto.
Pregunta qué pasa si alguien vuelve a tomar la foto y qué pasa si debe abrir otra sesión tras una expiración. Veriff indica que cobra por sesión y que su definición de sesión incluye los reintentos. Stripe Identity explica que un reporte completado puede terminar como verificado o no verificado. Cuenta por separado lo que te cobran y las cuentas que activas.
Pide un ejemplo de factura que incluya cuatro casos: un usuario abandona antes de enviar, otro termina con error, un tercero repite con un documento distinto y el cuarto pasa a revisión. Es más rápido detectar una diferencia comercial viendo cómo se contabiliza cada fila que intentando interpretar “pago por verificación” en abstracto.
Compara las estructuras de precio
| Estructura | Ejemplo público | Qué se debe comprobar |
|---|---|---|
| Consumo sin cuota de plan | Didit Free, con crédito mensual y cobro por los controles que correspondan | Qué consume crédito, qué se cobra al agotarlo y cómo se financia el saldo |
| Consumo mensual | Stripe Identity, con precio público de referencia para documento y selfie | Precio según la ubicación de tu cuenta, producto disponible y definición de reporte completado |
| Consumo con mínimo | Veriff Essential y Sumsub Basic | Si los extras cuentan hacia el mínimo o se agregan aparte, y qué parte se paga sin uso |
| Plan o contrato | Persona publica planes; Didit ofrece niveles pagados y un nivel empresarial | Compromiso, periodo, alcance, crédito, condiciones de renovación y costo por excedentes |
Didit separa Free de Growth y Scale, con cuotas y descuentos distintos. Averigua cuánto consumo cubre el crédito del plan que necesitas. Después comprueba que las demás cotizaciones incluyan los mismos controles.
Sumsub publica distintos mínimos para Basic y Compliance, y la tabla de funciones cambia entre ambos. Un alta que necesita listas y evidencia de domicilio debe cotizarse con esos controles explícitos. Veriff muestra extras que pueden sumarse al mínimo. Para comparar una propuesta con un plan de venta directa, solicita que las dos incluyan una descripción del producto, unidades y periodo, además del importe.
Calcula el costo por alta con un ejemplo
Supón un proveedor hipotético que cobra USD 1 por sesión completada con un mínimo mensual de USD 100. Recibes 80 sesiones completas, apruebas 55 cuentas y dedicas cuatro horas a excepciones a un costo interno de USD 20 por hora. El proveedor cobra USD 100 y la operación suma USD 80. El costo variable y operativo del mes es de USD 180, o aproximadamente USD 3.27 por alta aprobada. El precio anunciado de USD 1 sigue siendo correcto, pero no explica cuánto costó activar un cliente.
Si subes a 200 sesiones y 150 altas con las mismas cuatro horas para ilustrar el efecto del mínimo, el cálculo sería USD 200 más USD 80, o alrededor de USD 1.87 por alta. En un presupuesto real, las horas de revisión pueden aumentar con el volumen. Estima su crecimiento según la mezcla de documentos y las tasas de repetición, no como si fueran una constante.
Añade los costos que quedan fuera de la factura por uso. Una integración puede necesitar un componente de captura, procesamiento de eventos, permisos internos, observabilidad y soporte. Puedes distribuir la inversión inicial a lo largo de los meses que cubre el proyecto o mantenerla como una partida separada. Lo importante es que las dos alternativas usen el mismo criterio. Si tu presupuesto está en MXN y el proveedor factura en USD, muestra la tasa de planeación como supuesto, junto con impuestos y gastos de pago que apliquen a tu operación.
Qué hacer si el volumen todavía es incierto
Modela un mes bajo, uno probable y uno alto. Un mínimo puede ser fácil de absorber en un mes fuerte y dominar el costo durante una etapa de prueba. Un plan sin cuota puede ser razonable mientras validas el producto, aunque requiera financiar saldo o pagar una tarifa superior al escalar. Una suscripción puede tener sentido si cubre controles que ya sabes que vas a consumir y reduce un trabajo que de otro modo pagarías por separado.
En el escenario de menor volumen, simula también una semana de incidentes o revisiones. Si parte de las solicitudes no puede completarse por un problema con la cámara, el equipo quizá termine pagando más horas de soporte, aunque el consumo del proveedor no crezca. La salida en pesos de ese mes es una estimación más útil para tesorería que multiplicar la mejor tarifa por los registros esperados.
Puedes incluir este escenario en el brief del proyecto para el equipo de desarrollo. Define qué sistema valida el resultado antes de habilitar la cuenta. Un sistema que registra una alta cada vez que recibe un callback duplicado también va a medir mal su costo por cliente.
Define quién revisa el costo después del lanzamiento
Asigna a alguien la revisión de la primera factura contra los eventos de la aplicación. Haz una muestra de sesiones completadas, altas activadas y reintentos. Si aparece una diferencia, verifica si se explica por zona horaria, por un cambio de plan o por el momento en que se registró el cobro. Repite el ejercicio al añadir un método de verificación o un país. La métrica de costo por alta solo sirve para decidir si puedes rastrear los cambios hasta la factura y el recorrido que los generó.
Qué pedir en la propuesta antes de firmar
Entrega una lista cerrada de los controles, países, documentos y tipos de cuenta del primer lanzamiento. Pide que se indiquen el mínimo, la cuota, los créditos, los excedentes, las consultas adicionales y el costo de mantener o exportar evidencia. Incluye qué sucede al cancelar y qué ocurre con un mes sin consumo. Para la integración, solicita un precio que separe el camino feliz de los estados de revisión, interrupción y reintento.
Antes de firmar, usa la misma cotización para simular un mes de poco uso y otro de mucha demanda. Comprueba cuánto pagarías por cada alta en ambos escenarios. La sección de guías de Zivi reúne más decisiones de software para proyectos digitales.